Kouč – ko je i šta radi?

Jedan od najpriznatijih poslovnih magazina u svetuForbes, ističe (Why you need to hire a coach)  da ukoliko danas nemate svog kouča možete ozbiljno ograničiti svoj uspeh i u privatnom i u profesionalnom smislu. Zašto je to tako i ko je u stvari kouč?

Reč „coach“ potiče iz engleskog jezika i ima dva izvorna značenja:

  1. Sportski trener – onaj ko trenira i podržava nekog sportistu kao pojedinca ili ceo sportski tim;
  2. Kočija na četiri točka kao sredstvo prevoza za jednu ili više osoba sa jednog mesta na drugo.

A šta danas zapravo predstavlja koučing kao jedna relativno nova disciplina koja doživljava svoj procvat i sve više je u upotrebi? Šta je ono na šta vi prvo pomislite kada izgovorite „koučing“?

Pokazalo se da jako veliki procenat ljudi koji nisu upoznati sa ovom materijom pomišljaju na kauč na kome leže i nekoga ko sedi u fotelji nasuprot njih i proučava ih poput laboratorijskih pacova zapisujući nešto uz klimanje glavom i pitanja poput: „A kako se osećate povodom toga?“ Velika greška!

Iz samog značenja reči koju sam navela može se zaključiti koja je suština ove sjajne veštine – radi se o pratnji i podršci, razvoju i konkretnim akcijama koje će dovesti do željenog cilja. Kouč je neko ko se može angažovati u mnogim situacijama kako u ličnom, tako i u profesionalnom životu: definisanje ciljeva i mogućnosti, pronalaženje novih rešenja i ideja, planiranje karijere, pronalaženje potencijala i podrške, strategije odlučivanja, stil rukovođenja, zamena ograničavajućih ponašanja novim, željenim ponašanjem... Situacija je mnogo.

Postavlja se pitanje šta kouč zapravo radi. Mnogi očekuju nekoga kome će reći da imaju problem, dok će kouč izvući iz rukava savršen odgovor i život će u trenutku postati jednostavniji. Žao mi je, ali ne. Koučing je disciplina koja se fokusira na sadašnjost i budućnost. Kouč nije ekspert u određenoj oblasti, to nije osoba koja će vas naučiti nešto o određenoj temi, to je osoba koja će vas naučiti kako da učite. To nije neko ko će rešiti vaše probleme, već neko ko će vas naučiti kako da se sa njima izborite. Ne govorimo o nekome ko će imati odgovor na svaki vaš problem, radi se o osobi koja će vam pružiti alate da rešite probleme, odgovorite na svoja pitanja, naučite nešto novo.

Suština koučing procesa je da kouč:

  •  pruži podršku i ojača veštine, resurse i kreativnost klijenta koje on već poseduje;
  •  pomaže i omogućava klijentu da bude svestan svojih smetnji i da ih smanji na minimum i na taj način postigne veći uspeh;
  •  komunicira sa klijentovim JA koje je kreativno, objektivno, intuitivno, sa puno uvažavanja i poverenja;
  •  postavlja relevantna, prava pitanja, kako bi prikupio informacije, otkrio rešenja, osećanja, ideje i nova razmišljanja klijenta;
  •  u interakciji sa klijentom: sluša, pruža podršku, motiviše, vodi, sarađuje, radi na njegovom razvoju, razume i pomaže u pronalaženju najboljeg i najlakšeg puta za rešavanje teme (problema).

U poslovnom okruženju je jako važno da osobe od autoriteta i lideri budu upoznati i sa tehnikama koučinga, jer se samo na taj način potencijal tima može unaprediti i dovesti do maksimuma. Kao kouč, lider veruje u sposobnost ljudi u svom timu, veruje u njihove potencijale, u njihovu neograničenu mogućnost da sami pronađu odgovore i rešenja, dok je on tu da ih podrži, izazove i iznese na videlo možda skrivena pitanja koja mogu biti od pomoći, tu je da uvaži njihove ličnosti i različitosti, smatrajući ih odgovornim i dostojnim poverenja.

Eric Schmidt - Google CEO o njegovom iskustvu koučinga možete pogledati ovde.

Poznat vam je onaj glasić u glavi koji zna da „potkopa“ svaku vašu sjajnu ideju, pokušaj, nadu, želju? Tu nastupa kouč. Pored svega navedenog smatra se da je pravi kouč u mogućnosti da uguši kritičara u vama. Mnogi veliki umovi smatraju da je taj „unutrašnji razgovor“ nekada najveći neprijatelj svakom vašem mogućem uspehu. Nekada je potrebno u potpunosti ućutkati taj nesmotreni glasić, a nekada je potrebno istražiti koje su to zapravo najgore moguće situacije u kojima se možemo naći ako nešto pokušamo. Nakon toga obično shvatimo da zapravo i nisu preterano strašne.

Dakle, bilo da smo se zaglavili u nekoj „nerešivoj“ ličnoj situaciji, bilo da se radi o firmi kojoj treba podsticaj, bilo da su u pitanju sjajni sportisti čiji je talenat ugušen sopstvenim strahom od neuspeha – kouč je osoba koja može da pomogne.

Sjajna ilustracija ove fenomenalne veštine i suštine koučinga data je u kratkom video snimku pod nazivom „How coaching works“. 

 

Kouč će vam reći ono što možda ne želite da čujete, videće ono što možda ne želite da vidite, ali će vam pomoći da postanete ono što ste oduvek znali da možete da budete.

 

Izvori:

http://erickson.rs/sta-je-koucing/

http://fokus.org.rs/content/post/title/koucing

http://www.coachingakademija.com/coaching/

http://www.nlpgradionica.com/koucing/

https://www.skillsyouneed.com/learn/coaching.html

Aktuelan: